петък, 25 май 2018 г.

Скритата сила на въпросите - II част

От Алисън Ууд и Лесли Джон
май 2018




Използвайте правилния тон
Прекалено формалният тон би попречил на желанието на хората да обменят информация. Хората са по-учтиви, когато задаваме въпросите си по опростен начин, а не с официален тон. В едно онлайн проучване на участниците са зададени поредица от чувствителни въпроси. За една част от тях потребителският интерфейс на уебсайта е направен забавен, а за останалата част от участниците – интерфейсът е официален. Хората, които участваха в проучването със забавния уебсайт, бяха два пъти по-предразположими да разкрият чувствителна информация за себе си, отколкото останалите от участниците.

Освен това хората са склонни да бъдат по-учтиви, когато им е даден т.нар. евакуационен люк или свобода на разговора. Например, ако кажем на събеседника си, че може да промени отговорите си по всяко време, той е склонен да бъде по-искрен. Това може да обясни защо при работата в екип хората намират брейнстормингът за  продуктивен. Там, където разговорът преминава в свободно събеседване и посоката на разговор винаги може да бъде променена, хората отговарят на въпросите първосигнално и казват неща, които иначе не биха могли. 

Следете внимателно динамиката в груповото събеседване
Динамиката на разговорите може да се промени драстично, в зависимост от това дали събеседваме с един човек или с група от хора. Не само желанието да се отговори на въпроси,  но и желанието на членовете на групата е причина за промяна посоката на разговор. 

В набор от проучвания на участниците са зададени серия от чувствителни въпроси, включително на финансови теми ("Някога изхвърляли ли сте чек?") и теми от интимния живот ("Като възрастен, изпитвали ли сте някога сексуално влечение към непълнолетен?"). На участниците се казвало или че повечето от останалите участващи в проучването са склонни да разкрият отговори на чувствителни въпроси, или че не са склонни да го правят. Участниците, които смятали, че останалите са готови да разкрият своите отговори на такива въпроси, са с 27% по-склонни да разкрият собствените си чувствителни отговори, отколкото онези, на които им е казано, че останалите са били сдържани. 

При групова среща са нужни само няколко интровертни човека, за да бъде загубена отворената динамика на разговора. Обратното също важи – когато в групата събеседват хора, готови да бъдат искрени и директни, повечето събеседници са склонни да се повлияят и да проявят същите качества в разговора.

Груповата динамика може да повлияе и върху начина, по който се възприема задаващият въпроси. Изследвания разкриват, че събеседващите в разговор обичат да им бъдат задавани въпроси и са склонни да харесат повече хората, които задават тези въпроси, отколкото онези хора, които също отговарят на въпроси. От друга страна, ако  просто наблюдаваме разговора, без да участваме в него, за нас по-атрактивни са хората, които отговарят на въпроси и слушаме тях с повече внимание. Това е така, защото хората, които задават въпроси, са склонни да разкриват много по-малко за себе си. Тези, които слушат разговора, могат да възприемат даден въпрос като уклончив, докато отговорите са по-завладяващи или запомнящи се.

Изберете възможно най-добрия отговор
Разговорът е танц, който изисква партньорите да са в синхрон – това е взаимен тласък, който се разгръща с течение на времето. Точно както начинът, по който поставяме въпроси, може да спечели доверието и споделянето на информация, същото може да направи и начинът, по който отговаряме на тях.

Отговарянето на въпроси изисква да решим къде искаме да попаднем в пространството между неприкосновеността на личния живот и прозрачността. Трябва ли да отговорим на въпроса? Ако отговорим, как предстои да продължи разговорът? Как трябва да постъпим, когато отговаряме на въпрос, чийто отговор може да ни постави в неблагоприятно стратегическо положение? Всяка крайност – напълно затворен и напълно прозрачен – има предимства и клопки. Запазването на информация от личен характер може да ни накара да се чувстваме свободни да експериментираме в разговора. Когато водим преговори, задържането на чувствителна информация (например факта, че алтернативни партньори няма да ни донесат успех, какъвто ще ни донесе сделката с настоящия събеседник) може ни бъде от помощ да постигнем по-добри резултати. В същото време прозрачността е съществена част от изграждането на стабилни професионални връзки. Дори в контекста на преговорите прозрачността може да доведе до изграждане на доверие.

Пазенето на тайни може да изисква жертви. Изследвания на Вирджинския университет показват, че прикриването на информация, когато сключваме сделки, води до прекалено вникване в даването на такава, докато изследванията на Колумбийския университет показват, че задържането на тайни в такива ситуации ни изчерпва когнитивно, пречи на способността ни да се концентрираме и да помним.

Хората често се заблуждават, че да запазят личния си живот неприкосновен в работата им носи по-големи ползи, отколкото прозрачността в отношенията. Колко често осъзнаваме, че можем да се свържем с наш колега или партньор, след като се премести в нова компания или промени професията си? Защо по-добрите сделки често се случват,   след като напрежението е отпаднало и преговарящите са започнали да говорят свободно?

За да увеличим максимално ползите от отговарянето на въпроси и да минимизираме рисковете в създаването на отношения, е важно да решим каква информация искаме да споделим и какво искаме да запазим, преди да започне самият разговор.

Решението да споделим повече
Няма определено правило колко или какъв тип информация трябва да разкрием. Всъщност прозрачността е толкова мощен инструмент, че понякога няма значение какво се разкрива - дори информацията, която ни представя в недобра светлина, може да привлече нашите партньори в разговорите. В изследване става ясно, че повечето хора предполагат, че би било по-малко вредно да се отказва отговор на въпрос, който би разкрил негативна информация - например: "Били ли сте някога порицаван на работа?" - да отговорим положително. Но тази интуиция е погрешна. Хората в проучването са помолени да влязат в ролята на служител, който наема работници и да избират между двама кандидати (еквивалентни по качества, с изключение на това, как отговорят на този въпрос). Близо 90% предпочитат кандидата, който отговорил на въпроса. Преди да се проведе разговор, е добре да помислим внимателно дали отказът да се отговаря на трудни въпроси ще причини повече вреда, отколкото полза.

Решението каква информация да запазим за себе си
Разбира се, понякога бихме имали повече полза от това да държим картите си скрити. Съществуват стратегии за работа с трудни въпроси, без да е нужно да лъжем събеседника си. Избягването на отговор на въпрос може да бъде ефективно не само като ни помага да защитим важна или лична информация, но и да създадем добри взаимоотношения с партньора си. В проучване, проведено в Харвардското училище "Кенеди", участниците получават клипове на политически кандидати, отговарящи на въпроси или избягвайки такива. Хората с красноречиви отговори се харесват повече от тези, които се опитват да отговарят нечестно. Друга ефективна стратегия е отклоняването или отговорът на въпрос с друг въпрос или шега. Отговарящите могат да използват този подход, за да водят разговора в различна посока.

Извод
"Поставяйте под въпрос всичко", 
казва Алберт Айнщайн. Личното творчество и иновациите разчитат на желанието да се търси нова информация. Въпросите и подходящите отговори насърчават по-плавните и ефективни взаимодействия, засилват връзката и доверието и водят до успешни сделки. Въпросите и отговорите имат сила, която далеч надхвърля възможностите за представяне в дадена група или пред събеседника ни. Изворът на всички въпроси е любопитството, а способността да ги задаваме правилно ни гарантира удоволствието от воденето на разговор. Като поставяме и отговаряме на запитвания, ние стигаме до магията на един разговор, която ни води до нещо по-голямо от числа и сметки. Устойчивите лични отношения и мотивацията за поддържането им - както в личния ни живот, така и в професионален план - изискват винаги да задаваме и отговаряме на въпроси с желание.


Прочетете още: 

Бизнес възможностите са навсякъде

Скритата сила на въпросите - I част

петък, 18 май 2018 г.

Бизнес възможностите са навсякъде


В рубриката "Успешните BNI истории в България" представяме Йотко Петков, новият президент на BNI Успех – представител на компанията Business Cost Management, специализирана в управлението и намаляването на бизнес разходи. BCM e международна компания с над 23 години опит и присъствие в 17 държави. 




Представете се в 30 секунди. 

Казвам се Йотко Петков и съм президент на дружеството BNI Успех. Представител съм на компанията Business Cost Management, която се занимава с управление и намаление на бизнес разходи.

Как се срещнахте с BNI и защо това е Вашият бизнес клуб?

Срещата ми с BNI е от самото създаване на BNI в България. Посетих една от големите отворени срещи, много ми харесаха хората, които участват, а философията Givers Gain е моя философия. Затова като човек, който обича да дава, реших да стана член в най-голямото и най-доброто дружество – BNI Успех.

Какво за Вас е ценна препоръка?

По стандартите на BNI всяка препоръка е добра. За мен добра препоръка означава да отида при собственик на бизнес и да му бъда полезен. Това е философия и на компанията, в която работя – да насочим средствата, които изтичат без определена посока, и да ги предоставим на клиента, за да може той да ги ползва за нещо смислено. Дори човек, който на пръв поглед не ми се струва добър за моя бизнес, може да има контакти, които да ме доведат до подписването на важен договор.

Каква е Вашата успешна BNI история?

Най-успешната ми история в BNI до момента дойде от член на нашето дружество – Вальо Благоев. Той е юмейхо масажист. В разговор с него установих, че има познат човек, който се занимава с голям бизнес. Впоследствие ме запозна с този човек, подписахме договор за съвместна работа, а след това отчетох голяма благодарност  – за над 10 хил. лева. Така от бизнеси, които нямат нищо общо – бизнес с юмейхо масажи и бизнес в управлението на разходи, ние с Вальо Благоев използвахме познанството си, за да разменим добри препоръки.

Вие сте новият президент на BNI Успех, какви са Вашите цели за следващите 6 месеца?

Целите, които ще преследваме, са да развиваме дружеството, да има повече членове и качеството на бизнеса да е по-високо. В момента средната стойност на препоръките в нашето дружество е около 600 лв., като целта е тази стойност да достигне до 1800 лв., т.е. три пъти по-висока. Другата ни цел е качеството на препоръките да бъде по-добро, за да могат всички членове на BNI Успех да изпълнят сделки с поне 50 хил. лв. повече.

Как каните гости на срещи на BNI?

Според целите. Когато всяка седмица имаме разширено представяне на наш член, според неговите нужди каним гости. Освен това, когато разговарям с клиенти и познати, веднага установявам техните нужди, намирам член, който може да им бъде полезен, свързвам го с познатия човек и накрая обикновено получавам благодарности и от двете страни.

понеделник, 14 май 2018 г.

Решения за успешно финансиране на бизнеса


На 17 май 2018, MoitePari.bg организира форум „Финансиране на бизнеса“

Верни на своята мисия да подпомагат фирмите в България при взимането на финансови решения, MoitePari.bg и тази година ще организират Форума „Финансиране на бизнеса“. Събитието ще се проведе на 17 май 2018 г. в бизнес център Capital Fort. Целта е информационно подпомагане на развитието на малките и средни предприятия у нас.



Форума предоставя възможност на представители на малкия и среден бизнес у нас, да се запознаят с начините за кредитиране от банкови и небанкови институции, актуални Европейски програми и процедури, рискове, проблеми и решения. По време на форума компаниите  и финансовите институции осъществяват директен контакт, което спестява време от проучвания, както и предоставя платформа за обсъждане на конкретни казуси.

Основните теми които се засягат са: банкови програми ; насърчителни програми, експортно-финансиране; финансиране от небанкови институции;; дялови инвестиции от Инвестиционни фондове; финансиране по Европейски програми и други. Новото тази година са възможностите за финансиране от фондове за рисков капитал. Презентации ще изнесат Росен Иванов, Управляващ съдружник, Black Peak Capital и Йордан Зарев, Мениджър Инвестиции, Neveq.

Ще бъде засегната и темата за предварителната подготовка на фирмата за получаване на финансиране. Като разяснения за предприемане на отделните стъпки които трябва да предприемат бизнес организациите ще даде Стойне Василев, Бизнес Коуч към SmartMoney.bg.

В банковия панел ще бъде засегната темата за “Съвременно банкиране и начини на финансиране на бизнеса”, представена от Светослав Пиралков, Началник Отдел “Микробизнес” в Райфайзенбанк. Също така от Микро Финансираща Институция ДЖОБС към Българска Банка за Развитие ще представят темата “Улеснени възможности за финансиране на микро и малки предприятия”.

Верни на традицията и тази година ще бъдат засегнати възможностите за европейско финансиране на МСП до края на 2018 г. По темата ще говорят Галя Менова, Управляващ съдружник в Хюман Консултинг ЕООД и Станислав Гецов, Управляващ съдружник в Гецов и Партньори Консулантс ЕООД. Те ще представят разяснения както за отворените европейски програми за настоящата година, така и за подготовката и управлението на проектите, за да се получат плащанията спрямо заложените етапи.

Участието във форума е безплатно, но се изисква задължителна регистрация.

Новост тази година е специален платен панел по бизнес симулация Бизнес симулация по финанси за практици с опит, който се организира съвместно с The Business Institute. Тя е част от портфолиото на Harvard Business Publishing. Доказано ефективна като метод за учене чрез практика в MBA програмите на редица водещи университета, както и в международни компании от цял свят. „Понякога печелиш, понякога учиш.“ е казал Джон Максуел. С играта тестваш идеи и грешиш в безрискова среда. Запомняш повече и за по-дълго, защото преживяваш. Играта е доказано най-старият и непринуден начин за ефективно учене, който хората познават. В играта не губиш, не и реални ресурси. Дали ще спечелиш е въпрос на стратегическа мисъл и тестване на подходящия за условията на играта сценарий. Това не е сигурно. Но сигурното е, че ще бъдеш провокиран положително, ще научиш нещо ново, ще надградиш, ще ти възникнат въпроси или ще си намерил готови отговори.

Участието в симулацията е със задължителна регистрация и се заплаща. Можете да вземете билет от тук.

четвъртък, 10 май 2018 г.

Скритата сила на въпросите - I част

От Алисън Ууд и Лесли Джон
май 2018

Голяма част от работния ден на един изпълнителен директор преминава в задаване на въпроси – запитване за актуална информация или за текущата работа директно от подизпълнителя, управителя или друг човек от екипа. За разлика от професионалисти като юристи, журналисти и лекари обаче, които по време на своето образование се учат как да задават въпроси, малко предприемачи смятат, че задаването на въпроси е умение, което може да бъде усъвършенствано, и малко от тях се замислят над факта, че отговорите на определени въпроси могат да променят посоката на разговора, така че той да стане по-продуктивен. 



Въпросът е мощен инструмент за създаване на взаимоотношения в организациите: той стимулира обмяната на идеи, подхранва различното мислене и подобрява продуктивността от диалога, а също изгражда доверие сред членовете на екипа. Освен това може да смекчи бизнес риска, като разкрие непредвидени капани и опасности. За много хора задаването на въпроси е лесно – тяхната естествена любознателност и способността да разбират хората поставя идеалния въпрос на върха на езика им. Задавайки въпроси, ние подобряваме емоционалната си интелигентност, което на свой ред ни прави по-добри във воденето на диалог. 

Изследванията на поведенческите науки показват в тази статия различните начини да задаваме въпроси и да избираме отговорите на такива, което може да повлияе на резултата от разговорите и  дори на цели бизнес сделки и партньорства. 

Задавайте такива въпроси на човека срещу вас, че той да се радва да отговори
Много хора не успяват да следват този прост на пръв поглед съвет – хората просто не задават достатъчно въпроси. Всъщност сред най-често срещаните оплаквания, които се получават след разговор, като интервю, запознанство или работна среща, е: "Не мога да повярвам, че не ми зададоха никакви въпроси". 

Защо хората често са затворени в себе си и не задават директни въпроси? 
Има много причини. Възможно е да става дума за егоцентрични хора, които искат да впечатлят другите със собствените си мисли и идеи и дори да нямат намерение да задават въпроси на събеседниците си. Понякога пък хората са апатични – не се интересуват достатъчно, за да попитат каквото и да е, или просто очакват да бъдат отегчени от отговорите, които ще чуят. Има и хора, които са прекалено уверени в собственото си познание и мислят, че вече знаят отговорите. Възможно е това да са хора, които се притесняват, че ще зададат грешен въпрос и ще бъдат приети като груби или некомпетентни. Но най-сериозната причина е, че повечето хора просто не разбират колко полезни могат да бъдат добре зададените въпроси. 

Изследвания показват, че хората водят разговори, за да постигнат комбинация от две основни цели: обмен на информация и управление на общото впечатление, или казано опростено – да се харесат на определен човек. Задаването на въпроси е средството за постигане и на двете. В проведени изследвания помолили част от участниците да задават много въпроси (поне девет на всеки 15 минути), а останалите да задават много малко (не повече от четири за 15 минути). В  резултат хората, на които са зададени на случаен принцип много въпроси, се харесват по-добре на събеседниците си и научават повече за интересите им. Например, когато разпитват за дейности като четене, готвене и упражнения, хората, които задават повече въпроси, са по-склонни да отгатнат правилно. 

Задаването на много въпроси подобрява междуличностните отношения
Задаването на много въпроси отключва опознаването на даден човек и подобрява междуличностните връзки. Например преобладаващите изисквания за наемане на служител гласят, че се очаква от кандидатите да отговарят на въпроси по време на интервю за работа. Но изследвания предполагат, че повечето хора, провеждащи интервю за работа, говорят най-вече от собствената си гледна точка. От друга страна, ако интервюиращият се фокусира върху споделянето на опит, вероятно ще остави задаването на въпроси на заден план, което ще накара кандидата да се чувства подходящ за позицията. За кандидатите за работа вмъкването на въпроси като "Какво пропускам да Ви попитам?" може да сигнализира компетентност, да изгради доверие и да отключи по-силно желание за получаването на работата. 

Методът на задаване на въпроси
Първата стъпка да станем по-добри в задаването на въпроси е просто да задаваме повече въпроси. Разбира се, това не е единственият фактор, който влияе върху качеството на разговора: типът въпрос, тонът, последователността и рамките, в които поставяме въпросите си, също са от значение.

В проучване със студенти от университета в Харвард някои от тях трябва да зададат колкото се може по-малко въпроси, а други – колкото е възможно повече. Сред двойките, където и двамата студенти задават малко въпроси, участниците споделят, че опитът е като при деца, участващи в игра: обменят изречения, борейки се да създадат приятен диалог. Двойките, които задават повече въпроси един към друг, установяват, че прекалено многото въпроси могат да създадат динамика в разговора. Понякога задаващият въпроси научава много за събеседника си, който от своя страна се чувства изслушан, и двамата събеседници се чувстват по-близки един на друг. Съществуват обаче ситуации, в които един от участниците може да се чувства неудобно в ролята си или не е сигурен до каква степен да споделя, така че разговорът да не се превърне в разпит.

Това изследване предлага няколко подхода, които могат да подобрят мощността и ефикасността на задаването на въпроси. Най-добрият подход за определена ситуация зависи от целите на разговора – дали дискусията е кооперативна (например събеседниците се опитват да изградят връзка или да изпълнят дадена задача заедно) или конкурентоспособна (страните се опитват да разкрият чувствителна информация един от друг), или някаква комбинация от двете.

Изберете въпроси, които водят след себе си други въпроси по естествен път
Не всички въпроси предразполагат събеседника ни. Съществуват четири вида въпроси: уводни въпроси ("Как си?"), огледални въпроси ("Добре съм, как си?"), въпроси, които променят темата, и последващи въпроси (тези, които изискват повече информация). Последващите въпроси имат специално влияние – те сигнализират на събеседника ни, че слушаме, внимаваме и искаме да знаем повече, а от своя страна той се чувства уважаван и чут. Неочакваната полза от последващите въпроси е, че те не изискват много мисъл или подготовка - всъщност те са естествено продължение на продуктивния диалог. 

Знайте кога да поддържате въпросите отворени
Отворените въпроси могат да противодействат на ефекта, събеседникът ни да се почувства разпитван. Този тип въпроси са особено полезни при разкриването на информация или научаването на нещо ново. "Затворените" въпроси от своя страна могат да направят впечатление за манипулация. В проучване група родители са попитани какво смятат за "най-важното нещо, което децата трябва да направят в живота си", около 60% от тях са избрали отговора „да мислят сами за себе си“. Когато същият въпрос е зададен в отворен формат, без готов избор от отговори, едва около 5% от родителите отговарят по този начин.

Разбира се, отворените въпроси не винаги са оптимални. Например, ако водим напрегнати преговори или събеседваме с хора, които са склонни да крият информация, този тип въпроси могат да подтикнат събеседника ни да отбегне същината на въпроса. В такива ситуации затворените въпроси работят по-добре, особено ако са правилно оформени. Изследвания сочат, че хората са по-малко склонни да лъжат, ако зададените въпроси разкриват директни предположения, например: "Този бизнес скоро ще се нуждае от ново оборудване, нали?“, а не оптимистични, като "Оборудването е в добро работно състояние, нали?".

Понякога се стремим да получим чувствителна информация – в тези случаи директните въпроси не работят, без значение колко са смислени. Има и ситуации, в които ръководителите могат да направят проучване, вместо да поискат пряко от служителите си чувствителна информация, като например очаквания за заплати. Ако хората смятат, че се опитваме да ги притиснем, за да разкрием нещо определено, те могат да загубят доверие, създавайки потенциална опасност да разрушат взаимоотношенията на работното място в бъдеще.

Обърнете внимание на правилната последователност
Правилният ред на въпроси зависи от обстоятелствата. По време на напрегнати срещи най-подходящо е да зададем първо трудните въпроси, дори да се чувстваме неудобно – това може да стимулира разговора. Според проучвания хората са по-склонни да разкриват чувствителна информация, когато се задават въпроси в низходящ ред – т.е. когато задаващият въпроси започне с чувствителен въпрос. Например след въпроси като: "Имали ли сте някога фантазия да направите нещо ужасно за някого?", последващите като "Били ли сте някога призовани болни да работят, когато сте били напълно здрави?" звучат по-малко натрапчиви. Разбира се, ако първият въпрос е прекалено чувствителен, рискуваме да оскърбим събеседника си. Деликатният баланс е най-доброто решение.

Ако целта е да се изградят взаимоотношения, използването на противоположния подход с бавно ескалиране е най-ефективно. В свое проучване психологът Артър Арон събира непознати да събеседват чрез задаване на въпроси. Половината от тях започват с относително лесни запитвания и напредват към по-чувствителни теми като "Какво е най-голямото ви съжаление?". Останалите двойки са помолени просто да събеседват помежду си. Двойките, които следват диалога чрез въпроси, се харесват повече един на друг от останалите двойки. Този ефект се нарича "иницииране на близостта на отношенията" – инструмент, използван от изследователите, за да се изгради усещане за близост.

Поставянето първо на трудни въпроси може да направи хората по-склонни към споделяне
Когато започнем разговора с определени въпроси, можем да повлияем на бъдещите си взаимоотношения. Според проучване на Норбърт Шварц от Университета в Южна Калифорния, когато въпросът "Колко сте доволни от живота си?" е последван от въпроса "Колко сте доволни от брака си"?, попитаните заявяват, че са доволни от живота си и че са доволни от брака си. Когато са зададени въпросите в тази последователност, хората тълкуват по подразбиране, че удовлетвореността от живота "трябва да бъде" тясно свързана с брака. Когато обаче са им зададени същите въпроси в обратен ред, отговорите нямат връзка един с друг.

Прочетете още:


петък, 4 май 2018 г.

Успехът е гаранцията за силна препоръка


В рубриката "Успешните BNI истории в България" представяме Петко Груев, новият президент на BNI Доверие – управител на ЛИП Трейд ООД. Компанията е насочена в абонаментна и извънабонаментна компютърна поддръжка и се занимава с търговия на качествена компютърна техника и всичко свързано с нея. 



Представете се в 30 секунди. 
Здравейте, казвам се Петко Груев и съм управител на няколко фирми, като най-голямата от тях е ЛИП Трейд. Всички са концентрирани в ИТ сектора. Ние се занимаваме с абонамент на компютърна поддръжка от 2001 г. Към момента сме решили над 30 000 тикета, т.е. отдавна сме минали периода на проба-грешка за сметка на клиента и много бързо можем да консултираме нашите клиенти по какъв начин да развият своята ИТ инфраструктура.

Как се срещнахте с BNI и защо това е Вашият бизнес клуб?
С BNI като организация се срещнах през декември 2016 г. Естеството на нашия бизнес е консултантско и 90% от нашите клиенти така или иначе идваха при нас чрез препоръки. Въпреки че сме опитвали всякакви варианти – маркетинг и sales практики, реклами в големи ежедневници и големи седмичници, които все още се издават, ефектът е минимален. Това се дължи на факта, че когато представяме нашия бизнес, ни трябват поне 20 или 30 минути очи в очи с потенциалния ни клиент и да обясним предимствата на нашата компания и добрите практики, които прилагаме в нашата ежедневна работа за поддръжката и ИТ оборудването на клиентите ни. Всъщност BNI се появи като подарък за нас! Това е една структурирана организация, която прави бизнес чрез препоръки – по много кратък и стегнат начин ние взимаме максимума за нашия бизнес.

Каква е Вашата успешна BNI история?
Моята успешна BNI история е членството ми в BNI! Защо членството само по себе си е успешна BNI история? Защото ми позволява да погледна на бизнеса през очите на други бизнес предприемачи. Може би повече от 20 години се занимавам със собствен бизнес в ИТ индустрията и до известна степен бях добил самоувереност за това, че знам много неща. Но членството ми в BNI, нашите ежеседмични срещи в дружеството ми помагат да погледна на глобалния бизнес през очите на останалите предприемачи и  членове на дружеството.

Какво за Вас е ценна препоръка?
Силата на добрата препоръка е такава, че още с получаването й разбирам, че съм си свършил добре работата. Когато давам препоръка на близък приятел, член, партньор, това означава, че познавам добре неговия бизнес, че му имам доверие и че той може да се справи. 

Вие сте новият президент на BNI Доверие, каква е целта Ви за следващите 6 месеца?
Имах голямото удоволствие и още по-голямо предизвикателство да наследя много добър екип в лицето на Добрин Падалски, д-р Бранимир Кирилов и Кристина Дончева, които се справиха блестящо и направиха много неща за BNI Доверие. Това ме мотивира да продължим да работим с нашия екип, да запазим положителния ред на развитие на дружеството и да увеличаваме бизнеса, който сме направили чрез препоръки помежду си.